Si necesitas una grúa ahora, el camino más rápido es una sola llamada con los datos correctos. Quick Tow Minneapolis recibe la llamada de día y de noche y te enlaza con un operador local independiente que cotiza el trabajo antes de salir. Así haces que esa llamada valga la pena.
Dinos tres cosas
Dónde está el carro, a dónde tiene que ir y qué pasó. “Batería muerta en una rampa del centro” y “se salió la llanta delantera en la I-494” son trabajos distintos que necesitan camiones distintos. Entre más exacta sea tu ubicación, más rápido te encuentra el operador. En una autopista, usa el número de salida más cercano o el marcador de milla y la dirección en la que ibas.
Ponte a salvo primero
En una autopista de las Ciudades Gemelas, la ley de Minnesota dice que te mantengas fuera de los carriles activos cuando puedas. Si el carro todavía se mueve, llévalo al acotamiento o sal en la siguiente salida. Enciende las intermitentes. Si estás en la I-35W, la I-94, el anillo de la I-494/I-694 u otra autopista del metro entre semana de 6 a.m. a 8 p.m., las cuadrillas FIRST de MnDOT patrullan las autopistas y pueden empujar un carro averiado fuera de un carril activo, dar corriente a una batería, cambiar una llanta o dejar un poco de gasolina mientras esperas una grúa. Ellos no remolcan. Para una emergencia activa o un choque con lesionados, llama al 911.
Qué tipo de camión necesitas
Una avería estándar normalmente se maneja con un elevador de ruedas. Los vehículos de tracción total, los carros bajos, los eléctricos y cualquier cosa con electrónica sensible normalmente necesitan una plataforma, y muchos manuales del propietario la exigen. Si no estás seguro, di el año, la marca y el modelo, y deja que el operador elija el camión correcto.
El invierno cambia la llamada
Las Ciudades Gemelas son frías, y una helada fuerte mata una batería débil de la noche a la mañana, así que dar corriente muchas veces te pone en marcha sin ninguna grúa. Las zanjas y camellones llenos de nieve son trabajos de malacate. Durante una emergencia de nieve se mueven miles de carros fuera de las rutas de las máquinas quitanieve, así que si tu carro no aparece después de una tormenta, revisa si fue remolcado antes de asumir lo peor.
Preguntas frecuentes
¿Qué tan rápido puede llegar una grúa hasta mí? Depende de dónde estés y del tráfico. No prometemos una hora de llegada fija, porque esa es decisión del operador y es lo honesto de decir por adelantado. El operador te da un rango realista cuando acepta el trabajo.
¿Ustedes mismos remolcan el carro? No. Somos un servicio de referencia. Recibimos tu llamada, te enlazamos con un operador local, y el operador maneja el remolque y cotiza el precio primero.
¿Pueden ayudar sin una grúa? Muchas veces sí. Dar corriente, cambiar llantas, entregar combustible y abrir carros cerrados ponen en marcha de nuevo a muchos conductores sin necesidad de grúa.
¿Qué hago si me quedé varado en una autopista de las Ciudades Gemelas? Llega al acotamiento si puedes, pon las intermitentes y quédate con el cinturón puesto dentro del carro si hay mucho tráfico. Las cuadrillas FIRST de MnDOT patrullan las autopistas del metro entre semana y pueden ayudar hasta que llegue una grúa. Llama al 911 por cualquier lesión o peligro inmediato.